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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la collecte et le traitement des données personnelles obtenues via le site web axiadynamis.com (ci-après « le site Web »).

Axia Dynamis S.L. se conforme aux directives du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), en veillant à tout moment à garantir une utilisation et un traitement corrects des données personnelles de l’utilisateur.

 

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS VIA LE WEB?

  • Données fournies par l’envoi d’e-mails aux adresses identifiées sur le web.
  • Données fournies en remplissant les formulaires ou en utilisant les fonctionnalités proposées à tout moment sur le web.
 

QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

La base juridique des traitements est le consentement donné par les utilisateurs fourni par l’acceptation de la présente politique de confidentialité et des cases correspondantes, et impliquera que vous avez été informé et avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe à ce formulaire ou l’acceptation de la politique de confidentialité.

 

DANS QUEL BUT ALLONS-NOUS TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), nous vous informons que les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement via les différents formulaires de saisie mis à disposition à cet effet sur le site Web ou dans tout autre canal de collecte de celles-ci, seront incorporées aux registres de traitement responsabilité d’Axia Dynamis S.L. pour la gestion des données collectées aux fins suivantes:

  • Résoudre toute question, demande ou requête faite.
  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
  • Maintenir des communications à caractère informatif que l’entité considère comme présentant un intérêt par tout moyen fourni volontairement qui porte sur des produits et/ou services similaires à ceux demandés. Dans les cas, uniquement avec les finalités et les utilisations exclusivement nécessaires pour lesquelles leurs services ont été requis, ne pouvant pas les utiliser à une fin différente. Pour toute cession autre que celle spécifiée ci-dessus, vous serez dûment informé et pourrez exercer votre droit d’opposition à tout moment.
  • Effectuer des analyses et des améliorations sur le web sur les nouveaux services.
  • Se désabonner de nos services.
  • Toute autre finalité à laquelle se réfèrent les formulaires et les fonctionnalités offerts à tout moment via le portail.
 

À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES?

Les données collectées sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la portée et aux finalités décrites. Vos données seront traitées et stockées conformément aux mesures de sécurité décrites conformément à la réglementation en vigueur et garantissant à tout moment leur intégrité et leur confidentialité.

Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale, et ne seront pas partagées avec des entreprises ou des entités extérieures à Axia Dynamis S.L. Vous sont informés des cessions possibles suivantes de vos données:

  • Aux entités publiques et privées nécessaires au respect des obligations légales en vertu de la réglementation en vigueur
  • Aux institutions financières pour la gestion des encaissements et des paiements
  • Aux professionnels et aux sociétés de conseil juridique, de conseil et/ou d’audit
  • Aux sous-traitants nécessaires à l’exécution du contrat de prestation de services correspondant
  • Aux entreprises en charge de notre support et de notre maintenance web
  • Aux entreprises chargées de notre support et de la maintenance du système informatique
  • Aux entreprises en charge de notre logiciel de gestion de support et de maintenance
  • Aux entreprises en charge de notre support et de la maintenance de notre serveur et de notre service cloud
  • En cas de transfert international de données lors de l’utilisation d’applications, il serait effectué dans le strict respect et avec toutes les garanties nécessaires au respect des politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité
  • Aux autres entreprises, entités et collaborateurs pour les démarches administratives et/ou commerciales, pour la gestion des finalités décrites ci-dessus, pour la prestation de services et la bonne gestion de l’entité et de ses différentes activités

Dans ce cas, uniquement avec les finalités et les utilisations exclusivement nécessaires au développement de son activité pour laquelle ses services ont été requis, ne pouvant les utiliser à une fin différente. Pour toute cession autre que celle spécifiée ci-dessus, vous serez dûment informé et pourrez exercer votre droit d’opposition à tout moment.

Le consentement sera considéré comme donné tant que vous ne nous communiquez pas expressément la révocation de celui-ci à l’un des traitements indiqués ci-dessus.

En nous fournissant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, vous consentez expressément à ce que nous puissions vous contacter par ces moyens.

L’utilisateur du site Web sera seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, Axia Dynamis S.L. agissant de bonne foi en tant que simple fournisseur de services. Si vous avez fourni des données fausses ou des tiers sans votre consentement, Axia Dynamis S.L. se réserve le droit à la destruction immédiate desdites données afin de protéger le droit du ou des titulaires de celles-ci, exonérant Axia Dynamis S.L. de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence.

Axia Dynamis S.L. s’engage à respecter son obligation de confidentialité des données à caractère personnel et à son devoir de les conserver et adoptera toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques qu’elles sont exposées, le tout conformément aux dispositions de la réglementation.

 

DONNÉES SUR LES MINEURS?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, abstenez-vous de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n’ont pas l’âge susmentionné. Axia Dynamis S.L. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

 

QUELS DROITS AVEZ-VOUS?

  • Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
  • Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
  • Pour transporter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable qui nous désigne. Il n’est valable que dans certains cas.
  • De déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne l’avons pas traité correctement.
  • De révoquer le consentement à tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.

Si vous modifiez des données, nous vous remercions de nous en informer afin de les tenir à jour.

L’utilisateur du site Web peut à tout moment exercer ces droits dans les termes établis dans la réglementation en vigueur, en s’adressant au responsable du traitement:

  • Par écrit à la direction de l’entité: Calle Paduleta, 18 – BJ, Vitoria-Gasteiz, 01015 , Araba/Alava
  • Par e-mail à l’adresse axia@axiaservicios.com
 

VOULEZ-VOUS UN FORMULAIRE POUR L’EXERCICE DE VOS DROITS?

Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-les-nous par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l’Agence espagnole de protection des données ou des tiers. Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de la carte d’identité. Si quelqu’un est représenté, vous devez joindre une copie de sa carte d’identité, ou la faire signer avec votre signature électronique.

 

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RÉPONDRE À L’EXERCICE DES DROITS?

Cela dépend du droit, mais au maximum dans un mois à compter de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

 

COMBIEN DE TEMPS ALLONS-NOUS CONSERVER VOS DONNÉES PERSONNELLES?

  • Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.
  • Une fois dissocié, les données personnelles traitées à chaque fin seront conservées pendant les délais légalement prévus, y compris le délai dans lequel un juge ou un tribunal peut les demander en tenant compte du délai de prescription des actions en justice.
  • Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux susmentionnés, s’il existe une obligation légale de maintenance, ou s’il n’y a pas de tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
  • Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à la fourniture de notre service, tant que durent les garanties des services pour répondre à d’éventuelles réclamations
  • Après les délais susmentionnés, les données personnelles des utilisateurs peuvent être bloquées et conservées par Axia Dynamis S.L. pour l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement et uniquement pendant le délai de prescription de ces responsabilités. Passé cette période, les données personnelles seront supprimées par Axia Dynamis S.L.
 

SÉCURITÉ, COOKIES ET ADRESSES IP?

Le site Web utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans l’industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d’empêcher l’accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.

 

NOTIFICATION DES VIOLATIONS DE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

En cas de violation de la sécurité des données personnelles, à moins qu’il ne soit peu probable que cette violation de la sécurité constitue un risque pour les droits et libertés des personnes physiques, Axia Dynamis S.L. en informera l’Agence espagnole de protection des données dans les 72 heures suivant la connaissance de l’incident, en décrivant la nature de la violation, les conséquences possibles qui pourraient en découler et les mesures prises ou proposées pour remédier à la faille de sécurité ; et si possible, il sera fait savoir quelles sont les catégories et le nombre approximatif d’intéressés et de données concernées.

De même, Axia Dynamis S.L. informera les parties intéressées, dès que possible, lorsqu’il est probable que la violation de la sécurité des données personnelles entraîne un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, en décrivant les conséquences possibles qui pourraient en découler et les mesures prises ou proposées pour remédier à la faille de sécurité.

 

UTILISATION DES COOKIES ET DU FICHIER D’ACTIVITÉ

Si nous utilisons d’autres types de cookies que ceux qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies sur le lien correspondant depuis le début de notre site web.

Le fournisseur pour son propre compte ou celui d’un tiers engagé pour la fourniture de services de mesure, peut utiliser des cookies lorsqu’un utilisateur navigue sur le site Web. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur via un serveur web dans le but d’enregistrer les activités de l’utilisateur pendant son temps de navigation. Les cookies utilisés par le site Web sont uniquement associés à un utilisateur anonyme et à son ordinateur, et ne fournissent pas à eux seuls les données personnelles de l’utilisateur. Grâce à l’utilisation de cookies, il est possible que le serveur où se trouve le site Web reconnaisse le navigateur Web utilisé par l’utilisateur afin de faciliter la navigation, permettant, par exemple, l’accès aux utilisateurs qui se sont préalablement enregistrés, d’accéder aux zones, services, promotions ou concours qui leur sont réservés exclusivement sans avoir à s’inscrire à chaque visite. Ils sont également utilisés pour mesurer l’audience et les paramètres de trafic, contrôler la progression et le nombre d’entrées. L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être averti de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son ordinateur. Veuillez consulter les instructions et les manuels de votre navigateur pour plus d’informations. Pour utiliser le site Web, il n’est pas nécessaire que l’utilisateur autorise l’installation des cookies envoyés par le site Web, ou le tiers agissant en son nom, sans préjudice de la nécessité pour l’utilisateur d’initier une session en tant que telle dans chacun des services dont la prestation nécessite l’enregistrement ou la connexion préalable. Les cookies utilisés sur ce site Web sont, dans tous les cas, temporaires dans le seul but de rendre leur transmission ultérieure plus efficace. En aucun cas, les cookies ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.

 

ADRESSES IP

Les serveurs du site Web pourront détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’utilisateur. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu’il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d’activité du serveur dûment enregistré qui permet le traitement ultérieur des données afin d’obtenir des mesures uniquement statistiques permettant de connaître le nombre d’impressions de pages, le nombre de visites effectuées aux services Web, l’ordre des visites, le point d’accès, etc.